Versandmethoden
POLITIK
Bestellungen mit einem Gewicht zwischen 2 und 31,5 kg werden innerhalb der EU standardmäßig mit DPD verschickt. Pakete nach Großbritannien, in die Schweiz und in andere Länder außerhalb der EU werden standardmäßig mit PostNL verschickt.
Bestellungen, die zwischen 0 und 2 kg wiegen, werden mit PostNL versandt.
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Teile kostenlos in unserer Werkstatt abzuholen.
Die Versandkosten sind nicht Teil unseres Umsatzmodells. Das bedeutet, dass wir nur die tatsächlich anfallenden Kosten für den Versand in Rechnung stellen. Dies tun wir immer, unabhängig von der Bestellmenge, der Bestellhäufigkeit und der Art des Kunden (Privat- oder Geschäftskunde).
VERSANDARTEN UND -KOSTEN
| Land | Paket 2 bis 31,5 kg | Paket 2 bis 31,5 kg | 0 bis 2 kg |
| Lieferung nach Hause inkl. MwSt. | Geliefert am Servicepunkt inkl. MwSt. | Mailbox | |
| Niederlande | € 9,50 | € 9,00 | € 4,65 |
| Belgien | € 12,71 | € 11,50 | € 9,25 |
| Bulgarien | € 38,15 | Nicht vorhanden | € 10,00 |
| Zypern | € 46,66 | Nicht vorhanden | € 13,00 |
| Dänemark | € 21,18 | € 20,00 | € 10,00 |
| Deutschland | € 12,50 | € 11,31 | € 8,50 |
| Estland | € 38,15 | € 31,79 | € 10,00 |
| Finnland | € 29,14 | € 22,32 | € 10,00 |
| Frankreich | € 20,33 | € 19,20 | € 9,50 |
| Griechenland | € 71,54 | Nicht vorhanden | € 13,00 |
| Ungarn | € 40,73 | Nicht vorhanden | € 10,00 |
| Irland | € 36,50 | Nicht vorhanden | € 11,50 |
| Italien | € 26,52 | € 20,67 | € 10,00 |
| Kroatien | € 39,74 | € 39,74 | € 10,00 |
| Lettland | € 38,47 | € 36,78 | € 10,00 |
| Litauen | € 38,47 | € 35,90 | € 10,00 |
| Luxemburg | € 18,61 | € 13,64 | € 9,50 |
| Malta | € 32,40 | € 26,22 | € 13,00 |
| Österreich | € 21,00 | € 19,80 | € 10,00 |
| Polen | € 39,10 | Nicht vorhanden | € 10,00 |
| Portugal | € 25,83 | € 24,60 | € 10,00 |
| Rumänien | € 37,83 | Nicht vorhanden | € 10,00 |
| Slowenien | € 35,48 | Nicht vorhanden | € 10,00 |
| Slowakei | € 34,32 | Nicht vorhanden | € 10,00 |
| Spanien | € 23,60 | € 22,39 | € 10,00 |
| Tschechische Republik | € 38,47 | Nicht vorhanden | € 10,00 |
| Schweden | € 29,38 | € 22,50 | € 10,00 |
| Norwegen | € 50,00 | Nicht vorhanden | € 13,25 |
| Nordirland | € 29,40 | Nicht vorhanden | € 12,15 |
| Großbritannien | € 29,40 | Nicht vorhanden | € 12,15 |
| Schweiz | € 32,50 | Nicht vorhanden | € 11,50 |
| Sonstiges Westeuropa | € 29,40 | Nicht vorhanden | € 12,50 |
| Sonstiges Osteuropa | € 31,79 | Nicht vorhanden | € 12,50 |
| Außerhalb Europa | €50,00 - €250,00 | Nicht vorhanden | €25,00 - €100,00 |
LIEFERZEIT
Wenn wir Ihre Bestellung vor 14.00 Uhr erhalten, versenden wir sie noch am selben Tag, sofern die Teile auf Lager sind und wir die Zahlung erhalten haben. Die geschätzte Lieferzeit für die Niederlande beträgt 1-2 Werktage, für EU-Länder 1-5 Werktage und für Länder außerhalb der EU 3-10 Werktage.
Leider können wir dies nicht garantieren. Aber bitte rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail (+31 77 467 3576 oder [email protected]), wenn die Lieferung viel länger dauert als von uns geschätzt.
RÜCKGABEPOLITIK
Wenn Sie Teile umtauschen möchten, ist dies selbstverständlich möglich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail ([email protected]) oder per Telefon (077-4673576). Oft finden wir eine (technische) Lösung, die es Ihnen ermöglicht, sofort weiterzumachen. Wenn nicht, senden Sie die Teile bitte an:
Van de Ven Solex
Helenaveensewerg 18
5975 MS Sevenum
Niederlande
Vergessen Sie nicht, Ihren Namen und Ihre Bestellnummer anzugeben. Sobald wir die Unterteile erhalten haben, schicken wir Ihnen sofort die richtige Ware zu oder erstatten sie Ihnen direkt, sofern die Teile nicht beschädigt sind. Sollte uns ein Fehler unterlaufen sein, erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten, die Sie tragen mussten, und senden Ihnen die Teile kostenlos zu. Sollte dies nicht der Fall sein, gehen diese Kosten zu Ihren Lasten.